Conditions générales
de vente

Conditions Générales de Vente (CGV) – Presto Plombier

Objet du Devis

Le devis établi par Presto Plombier est fourni à titre indicatif et porte exclusivement sur les

prestations décrites. Toute modification ou demande supplémentaire non initialement prévue

entraînera l'établissement d'un nouveau devis ou une facturation complémentaire. Le devis est

valable 30 jours à compter de sa date d'émission, sauf mention contraire.

Réserves en Cas d'Informations Inexactes ou Incomplètes

Le devis est basé sur les informations fournies par le client, telles que des photos, plans ou descriptions

détaillées. Si ces éléments s’avèrent inexactes ou incomplètes, Presto Plombier se réserve le droit de

réévaluer la nature des travaux, de réviser le devis ou d’annuler l’intervention. En cas d'impossibilité de

réalisation due à un manque d'informations de la part du client, des frais de déplacement de 20€ seront

facturés.

Interventions Différentes des Prévisions

Si des aléas techniques ou des imprévus sont découverts lors de l'intervention (défauts cachés,

complications imprévues), Presto Plombier se réserve le droit de modifier l'étendue des travaux et

d’établir un devis révisé. Le client sera informé de ces ajustements et devra approuver les nouvelles

conditions avant toute poursuite des travaux.

Annulation ou Report d'Intervention

En cas d'annulation de l'intervention pour des raisons imprévues (ex. indisponibilité des matériaux, cas

de force majeure), Presto Plombier s’engage à informer le client dans les meilleurs délais et à proposer

une solution alternative.

Annulation ou Report d'Intervention pour des Raisons Imputables au Client En cas d’annulation ou de

report de l’intervention pour des raisons imputables au client (ex. absence d’informations, impossibilité

d’accéder au chantier), les frais suivants seront appliqués :

Intervention d’une durée de 1 à 2 heures : Frais de déplacement de 50 €.

Intervention d’une demi-journée (matinée ou après-midi), notamment pour l’installation d’un ballon

d’eau chaude : 120 €, auxquels s’ajoutent les frais de livraison si une livraison sur chantier est prévue.

Intervention d’une journée complète : Frais de 180 €.

Ces frais s’appliquent afin de compenser le déplacement et le temps réservé pour l’intervention.

Révision des Prix des Matériaux

Les prix des matériaux sont soumis aux fluctuations des tarifs des fournisseurs. En cas de variation des

prix avant l'intervention, Presto Plombier se réserve le droit de réajuster le montant du devis en

fonction des nouvelles conditions tarifaires. Le client sera informé de toute modification et devra

valider le nouveau montant avant toute commande ou intervention.

Acomptes

Un acompte pourra être exigé avant le début des travaux, notamment pour la commande des

matériaux ou la réservation d’une date d’intervention. Cet acompte devra être versé selon les

modalités définies dans le devis. Presto Plombier se réserve le droit de suspendre ou d'annuler

l'intervention si l'acompte n'est pas versé dans les délais impartis.

Modalités de Paiement

Le paiement des prestations devra être effectué à réception de la facture, sauf indication contraire

dans le devis. En cas de retard de paiement supérieur à 30 jours, des intérêts de retard au taux légal en

vigueur seront appliqués, ainsi qu'une indemnité forfaitaire de 90€ pour frais de recouvrement. Presto

Plombier se réserve également le droit de suspendre toute intervention en cours en cas de non-

paiement.

Limitation de Responsabilité

Presto Plombier ne pourra être tenu responsable des dommages indirects ou imprévus survenant lors de

l'intervention, résultant de défauts cachés antérieurs ou d'erreurs liées aux informations ou documents

fournis par le client (ex. photos imprécises ou descriptions inexactes). Les garanties se limitent aux travaux

exécutés, aux produits installés fourni par Presto Plombier. La société ne pourra être tenu responsable si

le produit fourni par le client est défectueux ou non fonctionnel.

Force Majeure

En cas de force majeure (conditions météorologiques extrêmes, pénurie de matériaux, grèves, etc.),

Presto Plombier se réserve le droit de reporter ou d’annuler l’intervention sans que cela n'engage sa

responsabilité. Le client sera informé dans les plus brefs délais et un nouveau calendrier d’intervention

sera proposé si possible.